Question 1

¿Necesito conocimientos técnicos?

Accepted Answer

No. Joyeroo está pensado para joyeros, no para informáticos. La implantación es guiada y todo está en español.

Question 2

¿Los precios incluyen IVA?

Accepted Answer

No, todos los precios mostrados en la web son netos y no incluyen IVA (21% aplicable en España). El IVA se desglosa y aplica en el proceso de pago de Stripe y en cada factura.

Question 3

¿Cumple con Veri*factu y la nueva normativa?

Accepted Answer

Sí. Emite facturas conforme al reglamento español (RD 1619/2012) y está preparada para Veri*factu.

Question 4

¿Puedo importar mi inventario y mis clientes?

Accepted Answer

Sí. Te ayudamos a migrar desde Excel o desde tu software actual sin perder datos ni histórico.

Question 5

¿Hay permanencia?

Accepted Answer

Ninguna. En la suscripción mensual o anual puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel sin penalización.

Question 6

¿Cuántas personas pueden usar la cuenta?

Accepted Answer

Las que necesites. Cada cuenta es una joyería, con su propio subdominio, y desde «Equipo» das de alta a tus empleados con su rol. Si llevas varias tiendas, cada una va en su propia cuenta: escríbenos y lo vemos contigo.

Question 7

¿Están seguros mis datos?

Accepted Answer

Sí. Alojados en la Unión Europea, cifrados y con copias de seguridad gestionadas, conforme al RGPD.

Aprende a sacarle todo el partido a tu joyería.

Lleva tu joyería al siguiente nivel.