Un tablero con el estado de cada orden, presupuesto y fecha prometida, y un enlace de seguimiento propio para que el cliente consulte su pieza sin llamar.
El tablero enseña de un vistazo qué ha entrado, qué se está reparando y qué espera a que lo recojan, con la prioridad y el importe de cada orden.
Cada reparación genera un enlace de seguimiento público. El cliente ve en qué punto está su pieza sin crearse una cuenta y sin descolgar el teléfono.
Recibido, En reparación, Listo/Entregado y Cancelado.
Urgente, alta, normal o baja, con su plazo y sus vencidas.
Un enlace propio por orden, sin registro ni contraseña.
Avisa de que la pieza está lista sin salir de la ficha.
Lo presupuestado y lo ya cobrado, siempre a la vista.
Cuánto tardas de verdad, de la recepción a la entrega.
Presupuesto y plazo.
Todo el equipo lo ve.
Enlace y WhatsApp.
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